Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang mry88 untuk Akaun Anda

Dokumen undang-undang kami menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun mry88, termasuk cara kami mengurus data peribadi, syarat penggunaan platform, dan prosedur penyelesaian pertikaian — semuanya dirangka…

Terma PerkhidmatanPolisi PrivasiPenggunaan AkaunPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Skop Perkhidmatan Kami

mry88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Perkhidmatan mry88 tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses ke platform kami tertakluk kepada terma perkhidmatan yang berkuat kuasa pada tarikh anda membuka akaun. Kami berhak mengubah terma ini dengan notis yang munasabah melalui e-mel atau paparan dalam akaun. Semua transaksi melalui Touch 'n Go,

1
GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi masing-masing selain terma kami. Penggunaan berterusan selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Sebarang pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami sebelum dirujuk kepada badan berkaitan di bidang kuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma perkhidmatan, polisi privasi, atau hak akaun anda, pasukan undang-undang dan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam tempoh 48 jam bekerja. Sila sertakan nombor akaun anda dalam setiap pertanyaan untuk mempercepatkan proses semakan.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh 48 jam bekerja bagi semua hal berkaitan polisi dan kontrak akaun.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi 24 jam sehari untuk pertanyaan umum dan panduan awal berkaitan dokumen undang-undang. Ejen kami boleh mengarahkan anda ke bahagian terma yang berkaitan.

Pusat Bantuan Akaun

Log masuk ke akaun anda dan akses pusat bantuan untuk mengemukakan tiket formal berkaitan polisi privasi, permintaan padam data, atau pertikaian transaksi Touch 'n Go dan FPX.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan peringkat industri pada semua data akaun dan memastikan maklumat peribadi anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang di wilayah…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan data transaksi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan menganalisis penggunaan platform.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun mry88. Kami mengesyorkan anda mendayakannya melalui tetapan akaun bagi melindungi akses dari peranti…

Permohonan Pindaan

Jika anda mendapati data peribadi anda tidak tepat, hubungi kami untuk memohon pembetulan.

Soalan Anda Tentang Polisi dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak pemegang akaun mry88 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disediakan.

Akaun mry88 tertakluk kepada terma perkhidmatan kami yang beroperasi di wilayah yang disokong. Sebarang pertikaian akan dirujuk kepada prosedur dalaman kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan lanjut diambil.

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit pada semua data. Maklumat anda tidak dijual atau dikongsi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses rekod akaun anda.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian privasi dan kemukakan permintaan akses data. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari kalendar dan menghantar laporan ke e-mel berdaftar anda.

Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat. Anda boleh memohon pengesahan penghapusan melalui e-mel pasukan undang-undang kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pemproses pembayaran masing-masing dan terma mry88 secara serentak. Sebarang pertikaian pembayaran hendaklah dilaporkan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan bukti identiti yang sah. Kami akan mengesahkan permohonan dan mengemaskini rekod dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu tanpa sebarang penalti. Baki wang dalam akaun akan diproses melalui kaedah pengeluaran biasa seperti FPX atau Touch 'n Go mengikut polisi semasa.

Rangka Undang-Undang mry88 untuk Akaun Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Sembang Langsung

Pusat Bantuan Akaun

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Penyulitan Data

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Hak Akses Data

Keselamatan Log Masuk

Permohonan Pindaan

Soalan Anda Tentang Polisi dan Hak Akaun

01 Apakah undang-undang yang mengawal akaun mry88 saya di Malaysia?

02 Bagaimana mry88 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan tentang saya?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun mry88?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX dilindungi oleh polisi mry88?

06 Bagaimana saya memohon pembetulan maklumat akaun yang tidak tepat?

07 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

Halaman Berkaitan